Curso
  • Redes Sociais (UFCD 9219)
Duração
  • 25 horas
Horário
  • Pós-Laboral
  • Fim-de-semana
Forma de organização predominante
  • Formação a distância - E-learning (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
    • Introdução ao social media
    • História e evolução de social media
    • O Novo paradigma da comunicação
    • Mobile social media
    • Plataformas e redes sociais
    • Plano estratégico
    • O futuro móvel e social
    • Conteúdo para redes sociais
    • Interação com os utilizadores
    • Diferentes formatos de conteúdos
    • Conteúdo visual
    • Vídeo marketing
    • Novas funções
    • Social media manager
    • Social media strategist
    • Community manager
    • Content strategist
    • Monitorização e gestão da reputação online
    • Social media ROI
    • Social CRM
    • Gestão das redes sociais
    • Gestão das redes sociais para a construção de uma relação de fidelização com o cliente
    • Monitorização e gestão da reputação online

Condições de acesso / Público-Alvo
  • Idade compreendida entre 18 e 65 anos.
Habilitação mínima de acesso
  • Ensino secundário
Situação profissional
  • Desempregados à procura do 1º emprego
  • Empregados por conta própria
  • Desempregados à procura de novo emprego - Não DLD
  • Empregados por conta de outrem - Externos
Habilitações específicas
  • Escolaridade mínima obrigatória - 9ºano para empregados
  • Escolaridade mínima obrigatória - 12ºano para desempregados

Precedências
  • Participantes devem estar empregados. Ou estar desempregados há menos de um ano
  • Participantes devem residir na Região Norte, Região Centro ou Alentejo (não inclui região de Lisboa e Vale do Tejo, Algarve, Açores e Madeira)

Objectivos Específicos:
  • Identificar as diferentes redes sociais existentes.
  • Aplicar os socials media como instrumentos de marketing relacional com o cliente.
  • Gerir as redes socias numa campanha de comunicação e de marketing das empresas.

Certificação
  • Plataforma SIGO

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